1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo del sito polarisy.com e dell'applicazione Polarisy, che chiamiamo congiuntamente il Servizio. Il Servizio è edito dalla società Polarisy, le cui informazioni legali figurano nelle Note legali. Gli esercenti che utilizzano l'applicazione Polarisy Studio sono soggetti, oltre alle presenti condizioni, alle Condizioni per gli esercenti partner.
Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti integralmente queste condizioni. Se non le accetti, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio.
2. Il Servizio
Polarisy ti permette di scoprire su una mappa gli esercizi partner che si trovano vicino a te, di partecipare ai giochi e alle animazioni che tali esercizi propongono, di guadagnare punti che puoi poi riscattare in offerte o premi proposti da tali esercizi, secondo il Regolamento del programma fedeltà, e di gestire il tuo account, la tua cronologia e i tuoi premi.
Polarisy agisce come intermediario tecnico tra gli utenti e gli esercenti. Le offerte e i premi sono proposti e onorati dagli esercenti, sotto la loro esclusiva responsabilità.
3. Il tuo account
Per utilizzare l'applicazione devi avere almeno 16 anni e fornirci informazioni esatte. Puoi avere un solo account, al quale accedi con un indirizzo e-mail e una password o con il tuo account Google. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di qualsiasi attività svolta dal tuo account e devi avvisarci senza indugio se rilevi un utilizzo non autorizzato da te.
4. Gratuità
Il Servizio è gratuito per gli utenti. Non è necessario alcun acquisto né alcun pagamento per giocare, guadagnare punti o ottenere un'offerta. Alcune offerte possono poi essere utilizzate presso l'esercizio interessato, secondo le condizioni da esso stabilite.
5. Giochi, punti e pubblicità
Le regole dettagliate relative al guadagno di punti, alla possibilità di rigiocare, alla scadenza e al riscatto dei punti figurano nel Regolamento del programma fedeltà. Per rigiocare subito ad alcuni giochi, può esserti proposto di guardare una pubblicità con ricompensa, cosa che resta sempre facoltativa.
6. Comportamenti vietati
Ti impegni a non imbrogliare né manipolare i risultati, in particolare mediante bot, script, un'applicazione modificata, emulatori o lo sfruttamento di vulnerabilità. Ti impegni inoltre a non creare più account per moltiplicare le tue vincite, a non aggirare i limiti di rigiocabilità, la verifica tramite pubblicità o le misure di sicurezza, e a non utilizzare il Servizio per finalità illecite o fraudolente o in modo da ledere i diritti di terzi.
È parimenti vietato disturbare il funzionamento del Servizio, estrarne massivamente i dati, tentare di accedervi senza autorizzazione, o vendere, cedere o scambiare i tuoi punti o il tuo account.
7. Proprietà intellettuale
Il Servizio, il suo marchio, il suo logo, le sue interfacce e i suoi contenuti sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale. Ti concediamo un diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare l'applicazione per il tuo uso privato. I marchi e i contenuti degli esercenti restano di proprietà di questi ultimi.
Se aggiungi dei contenuti al Servizio, ad esempio una foto del profilo, garantisci di detenerne i diritti e ci concedi una licenza limitata per mostrarli nell'ambito del Servizio.
8. Servizi di terze parti
Il Servizio si avvale di servizi forniti da terze parti, in particolare per l'accesso al tuo account, la cartografia e la pubblicità. Il loro utilizzo può essere soggetto alle rispettive condizioni.
9. Disponibilità ed evoluzioni
Ci impegniamo a garantire un accesso continuo al Servizio, senza poter garantire che non subirà alcuna interruzione, ad esempio a causa di un'operazione di manutenzione, di un incidente o di un aggiornamento obbligatorio dell'applicazione. Possiamo modificare, sospendere o interrompere alcune funzionalità.
10. Sospensione e risoluzione
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento seguendo la procedura descritta nella pagina Eliminazione dell'account e dei dati. Da parte nostra, possiamo sospendere o eliminare un account, dopo averti avvisato quando possibile, in caso di violazione delle presenti condizioni o di frode. I punti associati all'account possono allora essere annullati.
11. Responsabilità
Il Servizio è fornito allo stato in cui si trova. Nei limiti consentiti dalla legge, Polarisy non è responsabile delle offerte, dei prodotti e dei servizi degli esercenti, né del loro eventuale rifiuto di onorare un premio in violazione dei loro impegni, che puoi segnalarci. Non è inoltre responsabile delle interruzioni o dei danni causati da elementi esterni, come gli operatori di telecomunicazioni, il tuo dispositivo o un caso di forza maggiore, né dell'utilizzo del Servizio in violazione delle presenti condizioni.
Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita i diritti che la legge ti riconosce in qualità di consumatore, né la nostra responsabilità in caso di colpa grave, di dolo o di danno alla persona.
12. Dati personali
Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy e nella Politica sui cookie.
13. Modifica delle condizioni
Possiamo modificare le presenti condizioni. Le modifiche importanti ti saranno notificate in anticipo nell'applicazione o via e-mail, e il fatto di continuare a utilizzare il Servizio dopo la loro entrata in vigore equivale ad accettazione.
14. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci prima all'indirizzo contact@polarisy.com per cercare una soluzione amichevole. Puoi inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie, accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.
In mancanza di risoluzione amichevole, i tribunali competenti sono quelli determinati dalle regole di diritto comune e, quando agisci in qualità di consumatore, quelli del tuo luogo di residenza.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda, scrivici a contact@polarisy.com.