Escolher uma oferta
As ofertas disponíveis são apresentadas na aplicação com o seu custo em pontos, o seu período de validade e as condições fixadas pelo comerciante. Antes de confirmar uma troca, verifique estas informações, porque uma troca confirmada é definitiva.
Trocar os seus pontos
Quando tem pontos suficientes, pode trocar a oferta a partir da aplicação. Os seus pontos são então deduzidos do seu saldo, e a oferta aparece nas suas recompensas com um identificador ou um QR code.
Apresentar a oferta ao comerciante
Dirija-se ao comerciante em causa e apresente o identificador ou o QR code da oferta. O comerciante valida-o do seu lado, sem precisar de saber quem é. Algumas ofertas têm uma data-limite de utilização, indicada na aplicação, que deve ser respeitada.
Se o comerciante recusar uma oferta
As ofertas são fornecidas e honradas pelos comerciantes, e a Polarisy não é a vendedora. Se um comerciante se recusar a honrar uma oferta válida, escreva-nos para contact@polarisy.com indicando o nome do comércio e a oferta em causa, para que possamos contactá-lo.