Te damos la bienvenida al centro de ayuda de Polarisy. Encontrarás aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la aplicación Polarisy, destinada a los usuarios, y sobre la aplicación Polarisy Studio, destinada a los comercios asociados.
Si descubres Polarisy, empieza por la página Empezar con Polarisy, que explica en pocas palabras cómo funciona la aplicación. Para todo lo relacionado con tu cuenta, ve a Gestionar mi cuenta. Para entender cómo ganar puntos y utilizarlos, consulta Jugar y ganar puntos y después Canjear mis puntos por una oferta. Si te preguntas por qué la aplicación te pide acceso a tu ubicación o permiso para enviarte notificaciones, la respuesta está en la página Ubicación y notificaciones, y la de los anuncios y tus opciones de privacidad es Anuncios y privacidad.
Si eres comerciante, la página Empezar con Polarisy Studio te guía en la creación de tu establecimiento, de tus juegos y de tus ofertas. Encontrarás el funcionamiento de la suscripción en Suscripción y facturación, y la manera de validar las ofertas que presentan tus clientes en Validar las ofertas de tus clientes.
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