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Gestionar mi cuenta

Crear una cuenta, iniciar sesión, modificar tu perfil y eliminar tu cuenta de Polarisy.

Crear una cuenta e iniciar sesión

Puedes crear tu cuenta con una dirección de correo electrónico y una contraseña, o iniciar sesión directamente con tu cuenta de Google. Cada persona solo puede tener una cuenta, y debes tener al menos 16 años para crearla.

Modificar tu perfil

Tu perfil contiene la información que has decidido rellenar, como tu nombre o tu seudónimo y tu foto. Toda esta información, salvo el identificador necesario para iniciar sesión, es opcional y puedes modificarla en cualquier momento desde la aplicación.

Has olvidado tu contraseña o no consigues iniciar sesión

Comprueba primero que introduces la dirección de correo correcta y que no creaste tu cuenta con Google, en cuyo caso debes usar el botón de inicio de sesión de Google. Si el problema persiste, escríbenos a contact@polarisy.com desde la dirección de correo de tu cuenta describiéndonos lo que ves en la pantalla.

Eliminar tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a contact@polarisy.com. El procedimiento completo, con lo que se elimina y lo que puede conservarse, se describe en la página Eliminación de cuenta y de datos. Ten en cuenta que la eliminación es definitiva y que perderás tus puntos y tus ofertas sin utilizar.