1. Principio
En Polarisy participas en juegos propuestos por comercios asociados, ganas puntos y los canjeas por ofertas, como descuentos, productos o ventajas, propuestas por esos comercios. La participación es gratuita y no requiere ninguna compra.
2. Ganar puntos
Cada juego indica el número de puntos que puede dar, y estos puntos se abonan en tu cuenta cuando se gana la partida. El resultado de cada partida lo verifican nuestros servidores según la regla propia del juego, por ejemplo la obtención de una puntuación mínima, y el resultado que aparece en tu dispositivo no es definitivo mientras no haya sido validado por nuestros servidores.
Un juego que ya has ganado no puede volver a jugarse. Mientras una partida está en curso, queda bloqueada: no puedes iniciar una segunda en paralelo en el mismo juego, y si la sesión se interrumpe, el bloqueo caduca al cabo de diez minutos.
3. Volver a jugar tras una derrota
Cuando has perdido una partida, puedes volver a jugar al cabo de veinticuatro horas. Si prefieres no esperar, puedes volver a jugar de inmediato viendo un anuncio con recompensa, lo que sigue siendo siempre opcional.
4. Utilizar tus puntos
Tus puntos se canjean por las ofertas que se muestran en la aplicación, dentro del límite de las existencias disponibles y del período de validez de cada oferta. El coste en puntos de cada oferta se te indica antes del canje, y un canje confirmado es definitivo. Una vez canjeada la oferta, la presentas al comerciante mediante un identificador o un código QR, según las condiciones indicadas en la oferta.
Las ofertas las proporcionan y las cumplen los comerciantes, que son responsables de ellas. Polarisy no es el vendedor.
5. Naturaleza de los puntos
Los puntos no tienen ningún valor monetario. No son reembolsables, ni canjeables por dinero, ni cedibles, ni transferibles de una cuenta a otra. No constituyen ni una moneda ni un medio de pago. No caducan mientras tu cuenta esté activa, pero cada oferta canjeada puede tener su propia fecha límite de uso.
6. Fraude y sanciones
En caso de trampas, fraude o incumplimiento de las Condiciones de uso, por ejemplo con cuentas múltiples, scripts o una aplicación modificada, Polarisy puede anular resultados o puntos, suspender o eliminar la cuenta y rechazar el canje de las ofertas afectadas.
7. Eliminación de la cuenta
La eliminación de tu cuenta conlleva la pérdida de tus puntos y de tus ofertas sin utilizar, sin ninguna compensación. El procedimiento se describe en la página Eliminación de cuenta y de datos.
8. Modificación del programa
Polarisy y los comerciantes pueden modificar, suspender o detener juegos, ofertas o el propio programa. Te informaremos de los cambios importantes que afecten a tus puntos.
9. Contacto
Para cualquier pregunta, escríbenos a contact@polarisy.com.