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Condiciones para comercios asociados

Condiciones aplicables a los comerciantes que utilizan Polarisy Studio para ofrecer juegos y ofertas a sus clientes.

1. Objeto y partes

Estas condiciones regulan la utilización de la aplicación Polarisy Studio por un profesional, al que llamamos el Comerciante, para crear juegos, ofertas y anuncios destinados a los usuarios de la aplicación Polarisy. Se celebran entre la sociedad Polarisy, cuyos datos figuran en el Aviso legal, y el Comerciante, que actúa con fines profesionales.

2. Cuenta y acceso

El Comerciante crea una cuenta con una dirección de correo electrónico y una contraseña y declara tener capacidad para obligar a su empresa. Puede invitar a miembros de su equipo, de cuyas acciones sigue siendo responsable, y debe mantener confidenciales sus accesos. La información que facilita, como la identidad de la empresa, su dirección y su horario, debe ser exacta y mantenerse actualizada.

3. El servicio

La aplicación Polarisy Studio permite crear un perfil de establecimiento, juegos, ofertas y anuncios, subir imágenes y validar las ofertas canjeadas por los usuarios, en particular escaneando un código QR. Polarisy proporciona una herramienta técnica y un servicio de conexión, pero no es parte en la relación entre el Comerciante y los usuarios.

4. Suscripción y pago

Crear juegos, ofertas y anuncios es libre y gratuito. Solo hacer visible un anuncio a los usuarios de la aplicación Polarisy está sujeto a una suscripción: la suscripción incluye la visibilidad de un anuncio, y el Comerciante puede, si lo desea, hacer visibles más anuncios al mismo tiempo añadiendo capacidad adicional, que puede añadir o retirar él mismo en cualquier momento según sus necesidades. La suscripción incluye un período de prueba gratuito de treinta días, del que cada profesional solo puede beneficiarse una vez. El precio, la duración y las modalidades de pago de la suscripción y de cualquier capacidad adicional se indican en la aplicación Polarisy Studio antes de que el Comerciante se comprometa, y solo queda vinculado tras haber confirmado su suscripción. El pago lo procesa un proveedor de pagos seguro y se pone una factura a disposición del Comerciante. Al beneficiarse la sociedad de la franquicia del IVA, los precios se indican sin IVA.

La suscripción se renueva automáticamente al finalizar el período de prueba y después con la periodicidad elegida, mientras el Comerciante no la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento, y la cancelación surte efecto al final del período ya pagado, que no se reembolsa; ningún anuncio permanece entonces visible. Añadir capacidad adicional se factura de inmediato, a prorrata del período en curso; su retirada solo surte efecto, sin reembolso, en la siguiente renovación. Polarisy puede modificar sus tarifas con un preaviso de al menos treinta días, y el Comerciante puede entonces cancelar sin coste antes de la entrada en vigor de la nueva tarifa.

5. Compromisos del Comerciante

El Comerciante se compromete a cumplir las ofertas y las recompensas que publique, en las condiciones anunciadas de validez, de existencias y de modalidades. Se compromete a publicar ofertas, juegos y premios lícitos y leales, conformes con el derecho de consumo, de publicidad y de juegos, lo que supone en particular que no se exija ninguna compra para participar y que no se organice ninguna lotería no autorizada.

Se prohíbe proponer productos prohibidos o regulados, como el alcohol, el tabaco o los juegos de azar, sin respetar la ley. Garantiza que dispone de los derechos sobre los contenidos que sube, como sus logotipos, sus fotos y sus textos, y se compromete a no hacer trampas, a no desviar el sistema de puntos y a no utilizar los datos de los usuarios con otros fines.

6. Contenidos y licencia

El Comerciante conserva sus derechos sobre sus contenidos y concede a Polarisy una licencia no exclusiva, mundial y limitada a la duración de la suscripción, para alojarlos, mostrarlos y difundirlos en la aplicación y en el sitio. Polarisy puede retirar un contenido manifiestamente ilícito o contrario a estas condiciones.

7. Datos personales

Polarisy es responsable del tratamiento de los datos de los usuarios de la aplicación, descrito en la Política de privacidad. El Comerciante recibe estadísticas agregadas y, cuando se canjea una oferta, un identificador o un código QR que le permite validar la oferta sin identificar al usuario. Se compromete a utilizar esta información únicamente para esa finalidad y a respetar la normativa aplicable en materia de protección de datos. Respecto de los datos de su propia cuenta y de su suscripción, Polarisy es la responsable del tratamiento.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Polarisy se esfuerza por garantizar la disponibilidad del servicio sin garantizar la ausencia de interrupciones. Dentro de los límites permitidos por la ley, su responsabilidad se limita a los daños directos y previsibles y no puede exceder el importe de las sumas abonadas por el Comerciante durante los últimos doce meses.

Polarisy no es responsable de las ofertas del Comerciante, de sus consecuencias ni de los litigios entre el Comerciante y sus clientes. El Comerciante mantiene indemne a Polarisy frente a cualquier reclamación de un tercero relacionada con sus contenidos o sus ofertas.

9. Duración y resolución

Estas condiciones se aplican mientras exista la cuenta del Comerciante. El Comerciante puede eliminar su cuenta en cualquier momento, según el procedimiento de eliminación, tras haber cumplido las ofertas ya canjeadas. Polarisy puede suspender o resolver una cuenta en caso de incumplimiento grave, con un preaviso de quince días, salvo urgencia o fraude.

10. Modificaciones

Polarisy puede modificar estas condiciones con un preaviso razonable comunicado por correo electrónico o en la aplicación Polarisy Studio.

11. Derecho aplicable

Estas condiciones están sujetas al derecho francés. A falta de acuerdo amistoso, los litigios son competencia del tribunal de comercio de Thonon-les-Bains.

12. Contacto

Para cualquier pregunta, escríbenos a contact@polarisy.com.