1. Principe
Sur Polarisy, vous participez à des jeux proposés par des commerçants partenaires, vous gagnez des points et vous les échangez contre des offres, comme des réductions, des produits ou des avantages, proposées par ces commerçants. La participation est gratuite et ne nécessite aucun achat.
2. Gagner des points
Chaque jeu indique le nombre de points qu'il peut rapporter, et ces points sont crédités sur votre compte lorsque la partie est gagnée. Le résultat de chaque partie est vérifié par nos serveurs selon la règle propre au jeu, par exemple l'obtention d'un score minimal, et le résultat affiché sur votre appareil n'est pas définitif tant qu'il n'a pas été validé par nos serveurs.
Un jeu que vous avez déjà gagné ne peut pas être rejoué. Pendant qu'une partie est en cours, elle est verrouillée : vous ne pouvez pas en lancer une seconde en parallèle sur le même jeu, et si la session s'interrompt, le verrou expire au bout de dix minutes.
3. Rejouer après une défaite
Lorsque vous avez perdu une partie, vous pouvez rejouer au bout de vingt-quatre heures. Si vous préférez ne pas attendre, vous pouvez rejouer immédiatement en regardant une publicité récompensée, ce qui reste toujours facultatif.
4. Utiliser vos points
Vos points s'échangent contre les offres affichées dans l'application, dans la limite des stocks disponibles et de la période de validité de chaque offre. Le coût en points de chaque offre vous est indiqué avant l'échange, et un échange confirmé est définitif. Une fois l'offre échangée, vous la présentez au commerçant à l'aide d'un identifiant ou d'un QR code, selon les conditions indiquées sur l'offre.
Les offres sont fournies et honorées par les commerçants, qui en sont responsables. Polarisy n'est pas le vendeur.
5. Nature des points
Les points n'ont aucune valeur monétaire. Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l'argent, ni cessibles, ni transférables d'un compte à un autre. Ils ne constituent ni une monnaie ni un moyen de paiement. Ils n'expirent pas tant que votre compte est actif, mais chaque offre échangée peut avoir sa propre date limite d'utilisation.
6. Fraude et sanctions
En cas de triche, de fraude ou de violation des Conditions d'utilisation, par exemple avec des comptes multiples, des scripts ou une application modifiée, Polarisy peut annuler des résultats ou des points, suspendre ou supprimer le compte et refuser l'échange des offres concernées.
7. Suppression du compte
La suppression de votre compte entraîne la perte de vos points et de vos offres non utilisées, sans aucune compensation. La procédure est décrite sur la page Suppression de compte et de données.
8. Modification du programme
Polarisy et les commerçants peuvent modifier, suspendre ou arrêter des jeux, des offres ou le programme lui-même. Nous vous informerons des changements importants qui affectent vos points.
9. Contact
Pour toute question, écrivez-nous à contact@polarisy.com.