1. Objeto
Estes termos regem a utilização do site polarisy.com e da aplicação Polarisy, a que chamamos em conjunto o Serviço. O Serviço é publicado pela sociedade Polarisy, cujas informações legais constam do Aviso Legal. Os comerciantes que utilizam a aplicação Polarisy Studio ficam sujeitos, além destes termos, aos Termos para Comerciantes Parceiros.
Ao criar uma conta ou ao utilizar o Serviço, aceita estes termos na sua totalidade. Se não os aceitar, convidamo-lo a não utilizar o Serviço.
2. O Serviço
A Polarisy permite-lhe descobrir num mapa os comércios parceiros que se encontram perto de si, participar nos jogos e nas atividades que esses comércios propõem, ganhar pontos que pode depois trocar por ofertas ou recompensas propostas por esses comércios, segundo as Regras do Programa de Fidelidade, e gerir a sua conta, o seu histórico e as suas recompensas.
A Polarisy atua como intermediário técnico entre os utilizadores e os comerciantes. As ofertas e as recompensas são propostas e honradas pelos comerciantes, sob a sua exclusiva responsabilidade.
3. A sua conta
Para utilizar a aplicação, deve ter pelo menos 16 anos e fornecer-nos informações exatas. Só pode possuir uma conta, à qual acede com um endereço de e-mail e uma palavra-passe ou com a sua conta Google. É responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade realizada a partir da sua conta, e deve avisar-nos sem demora se detetar uma utilização que não tenha sido autorizada por si.
4. Gratuitidade
O Serviço é gratuito para os utilizadores. Não é necessária qualquer compra ou pagamento para jogar, ganhar pontos ou obter uma oferta. Algumas ofertas podem depois ser utilizadas no comércio em causa, segundo as condições que este tiver fixado.
5. Jogos, pontos e anúncios
As regras detalhadas relativas ao ganho de pontos, à possibilidade de voltar a jogar, à expiração e à troca de pontos constam das Regras do Programa de Fidelidade. Para voltar a jogar de imediato certos jogos, pode ser-lhe proposto ver um anúncio com recompensa, o que continua a ser sempre facultativo.
6. Comportamentos proibidos
Compromete-se a não fazer batota nem manipular os resultados, em particular por meio de robôs, scripts, uma aplicação modificada, emuladores ou a exploração de falhas. Compromete-se igualmente a não criar várias contas para multiplicar os seus ganhos, a não contornar os limites de repetição, a verificação por anúncio ou as medidas de segurança, e a não utilizar o Serviço para fins ilícitos ou fraudulentos ou de uma forma que viole direitos de terceiros.
É igualmente proibido perturbar o funcionamento do Serviço, extrair os seus dados em massa, tentar aceder-lhe sem autorização, ou vender, ceder ou trocar os seus pontos ou a sua conta.
7. Propriedade intelectual
O Serviço, a sua marca, o seu logótipo, as suas interfaces e os seus conteúdos estão protegidos pelo direito da propriedade intelectual. Concedemos-lhe um direito pessoal, não exclusivo, intransmissível e revogável de utilizar a aplicação para o seu uso privado. As marcas e os conteúdos dos comerciantes permanecem propriedade destes.
Se adicionar conteúdo ao Serviço, por exemplo uma foto de perfil, garante deter os respetivos direitos e concede-nos uma licença limitada para o apresentar no âmbito do Serviço.
8. Serviços de terceiros
O Serviço assenta em serviços fornecidos por terceiros, nomeadamente para o início de sessão na sua conta, a cartografia e a publicidade. A sua utilização pode estar sujeita aos termos próprios desses serviços.
9. Disponibilidade e evolução
Procuramos assegurar um acesso contínuo ao Serviço, sem poder garantir que não conhecerá qualquer interrupção, por exemplo devido a uma operação de manutenção, a um incidente ou a uma atualização obrigatória da aplicação. Podemos alterar, suspender ou encerrar certas funcionalidades.
10. Suspensão e cessação
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento seguindo o procedimento descrito na página Eliminação de Conta e Dados. Da nossa parte, podemos suspender ou eliminar uma conta, depois de o avisar sempre que possível, em caso de incumprimento destes termos ou de fraude. Os pontos associados à conta podem então ser anulados.
11. Responsabilidade
O Serviço é fornecido no estado em que se encontra. Nos limites permitidos pela lei, a Polarisy não é responsável pelas ofertas, produtos e serviços dos comerciantes, nem pela sua eventual recusa em honrar uma recompensa em violação dos seus compromissos, situação que nos pode comunicar. Também não é responsável pelas interrupções ou danos causados por fatores externos, como os operadores de telecomunicações, o seu dispositivo ou um caso de força maior, nem pela utilização do Serviço em violação destes termos.
Nenhuma disposição destes termos exclui ou limita os direitos que a lei lhe reconhece enquanto consumidor, nem a nossa responsabilidade em caso de negligência grave, dolo ou dano corporal.
12. Dados pessoais
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e na Política de Cookies.
13. Alteração dos termos
Podemos alterar estes termos. As alterações importantes ser-lhe-ão notificadas com antecedência na aplicação ou por e-mail, e continuar a utilizar o Serviço após a sua entrada em vigor equivale à sua aceitação.
14. Lei aplicável e litígios
Estes termos regem-se pelo direito francês. Em caso de litígio, convidamo-lo a contactar-nos primeiro em contact@polarisy.com para procurarmos uma solução amigável. Pode também recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha, disponível em https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Na falta de resolução amigável, são competentes os tribunais determinados pelas regras gerais e, quando age na qualidade de consumidor, os do seu local de residência.
15. Contacto
Para qualquer questão, escreva-nos para contact@polarisy.com.